شروط وأحكام مقدمي الخدمة في Heavyar
هذه الشروط مكمّلة لشروط وأحكام استخدام المنصة، وتطبّق على كل مستخدم يقوم بعرض معدات أو خدمات تأجير عبر Heavyar.
1. الأهلية والترخيص
- يقر مقدم الخدمة بأنه مخوّل نظامًا لتأجير المعدات المعروضة، سواء بصفته الشخصية أو ممثلًا عن جهة اعتبارية.
- يلتزم مقدم الخدمة بالاحتفاظ بأي تراخيص أو سجلات مطلوبة من الجهات الرسمية ذات العلاقة.
2. صحة البيانات والمواصفات
- يجب أن تكون المعلومات الفنية للمعدات دقيقة قدر الإمكان (النوع، القدرة، سنة الصنع، الحالة، أي ملحقات إضافية).
- يُمنع استخدام صور وهمية أو صور لمعدات مختلفة عن تلك المعروضة للتأجير.
3. التسعير والالتزام بالعروض
- يتحمل مقدم الخدمة مسؤولية تحديد الأسعار بما يتوافق مع السوق والأنظمة السارية.
- قبول الطلب عبر التطبيق يُعد التزامًا مبدئيًا بتنفيذ الخدمة وفق الشروط المتفق عليها مع العميل.
4. الالتزام بالمواعيد
- على مقدم الخدمة الالتزام بمواعيد تسليم واستلام المعدات قدر الإمكان.
- في حال تعذر الالتزام بالمواعيد، يجب إبلاغ العميل في وقت مناسب للتفاهم على حل بديل.
5. التقييمات والسمعة
- يحق للعملاء تقييم تجربتهم مع مقدم الخدمة بعد إتمام الطلب.
- تُستخدم التقييمات في تحسين جودة الخدمة وقد تؤثر على ظهور العروض في المنصة.
- يُمنع محاولة التلاعب بالتقييمات أو إنشاء حسابات وهمية لهذا الغرض.